Privacidade & Proteção de Dados

Política de Privacidade da 718 bet — Como Seus Dados São Tratados

A 718 bet leva a privacidade dos seus usuários a sério. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais.

Última atualização: janeiro de 2026
Coleta
Somente o necessário
Segurança
Criptografia e acesso restrito
Seus Direitos
Acesso, correção e exclusão
Transparência
Sem venda de dados a terceiros
Seção 1

Introdução e Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a 718 bet coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em 718bet.vu e no aplicativo móvel oficial.

A 718 bet está comprometida com a proteção da privacidade dos seus usuários. Tratamos os dados pessoais com responsabilidade, seguindo boas práticas de segurança da informação e os princípios de minimização, finalidade e transparência aplicáveis ao tratamento de dados pessoais.

Ao se cadastrar na plataforma, realizar depósitos, efetuar apostas ou interagir com qualquer recurso da 718 bet, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que encerre sua conta e deixe de utilizar o serviço.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela 718 bet em conexão com o uso da plataforma, incluindo dados coletados durante o cadastro, verificação de identidade (KYC), depósitos via Pix, saques e navegação geral.

Seção 2

Quais Dados Pessoais Coletamos

A 718 bet coleta apenas os dados necessários para fornecer o serviço de forma segura, eficiente e em conformidade com as obrigações de prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro. Os dados coletados são divididos nas seguintes categorias:

Categoria Dados Coletados Quando
Identidade Nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade (RG/CNH) Cadastro e KYC
Contato Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial Cadastro
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado Transações
Comportamento Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências Uso da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de sessão Acesso à plataforma
Comunicações Histórico de conversas com o suporte, e-mails trocados, tickets abertos Atendimento ao cliente

Não coletamos dados pessoais sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal específica relacionada a jogo responsável.

Seção 3

Como Utilizamos os Dados Coletados

Cada dado coletado pela 718 bet tem uma finalidade específica e legítima. Abaixo estão os principais usos que fazemos das informações dos usuários:

  • Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques via Pix, registrar apostas e calcular resultados.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do usuário para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e uso por menores de idade.
  • Segurança da plataforma: detectar acessos não autorizados, comportamentos suspeitos e tentativas de fraude.
  • Personalização: sugerir jogos, promoções e conteúdos relevantes com base no histórico de uso do jogador.
  • Comunicação: enviar confirmações de transações, alertas de segurança, atualizações sobre bônus e notificações importantes sobre a conta.
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo e enviar alertas ou ativar restrições quando identificados comportamentos de risco.
  • Cumprimento legal: atender solicitações de autoridades competentes quando exigido por lei.
  • Melhoria do produto: analisar dados agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário.

A 718 bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing externo.

Seção 4

Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

A 718 bet trata os dados pessoais dos usuários com base nas seguintes hipóteses legais previstas na legislação de proteção de dados aplicável:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir as obrigações contratuais estabelecidas nos Termos e Condições aceitos pelo usuário durante o cadastro.
  • Cumprimento de obrigação legal: determinadas coletas e retenções de dados (como KYC e registros financeiros) são exigidas por normas de prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo.
  • Legítimo interesse: usamos dados para prevenir fraudes, melhorar a segurança da plataforma e personalizar a experiência do usuário, sempre de forma equilibrada com seus direitos fundamentais.
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, solicitamos consentimento expresso e revogável a qualquer momento pelo usuário.

Para cada finalidade de tratamento, existe uma base legal correspondente. Caso queira saber qual base legal sustenta um tratamento específico de seus dados, entre em contato com nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados).

Seção 5

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 718 bet pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros somente nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de fornecer o serviço ou cumprir obrigações legais:

  • Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadores de Pix que precisam dos seus dados para processar depósitos e saques com segurança.
  • Provedores de jogos: estúdios de slots e cassino ao vivo (como Pragmatic Play, NetEnt, etc.) que recebem dados mínimos necessários para execução dos jogos.
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC que auxiliam na autenticação de documentos e validação de CPF.
  • Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que operam sob contratos de confidencialidade rigorosos.
  • Autoridades governamentais: quando exigido por ordem judicial, investigação de fraude ou cumprimento de legislação aplicável.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados pessoais estão sujeitos a contratos de tratamento de dados que os obrigam a manter padrões de segurança equivalentes ou superiores aos adotados pela 718 bet.

Seus dados nunca são compartilhados com fins comerciais ou publicitários com terceiros não vinculados à prestação do serviço da 718 bet.

Seção 6

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 718 bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, personalizar conteúdo e medir o desempenho dos serviços.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, sessão, preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso ao serviço.

Cookies Analíticos

Coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma, permitindo identificar melhorias de usabilidade e desempenho.

Cookies de Personalização

Lembram preferências do usuário (como idioma, tema e jogos favoritos) para oferecer uma experiência mais personalizada nas sessões subsequentes.

Cookies de Marketing

Utilizados apenas com consentimento expresso do usuário, permitem exibir promoções relevantes dentro da plataforma com base no histórico de uso.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

Seção 7

Segurança e Proteção dos Dados

A 718 bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas adotadas incluem:

  • Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores da 718 bet é protegida por protocolo TLS/SSL.
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados em repouso com padrões de mercado.
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais, mediante autenticação multifator e registro de auditoria.
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados detectam comportamentos anômalos e tentativas de intrusão em tempo real.
  • Auditorias de segurança: realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração para identificar e corrigir falhas antes que sejam exploradas.
  • Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, os usuários afetados serão notificados conforme prazos e procedimentos estabelecidos pelas leis aplicáveis.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. O usuário também tem papel fundamental na segurança da sua conta, mantendo sua senha confidencial e ativando a autenticação em dois fatores quando disponível.

Seção 8

Por Quanto Tempo Guardamos os Dados

A 718 bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos mínimos estabelecidos por obrigações legais e regulatórias aplicáveis:

  • Dados de cadastro e identidade (KYC): mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Histórico de transações financeiras: depósitos, saques e apostas são registrados por no mínimo 5 (cinco) anos, por obrigação contábil e de conformidade.
  • Dados de comunicação com suporte: mantidos por 2 (dois) anos após a última interação.
  • Dados de navegação e logs de acesso: retidos por 6 (seis) meses para fins de segurança e análise de fraudes.
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos enquanto o consentimento estiver vigente; removidos em até 30 dias após a revogação do consentimento.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível para uso estatístico.

Seção 9

Seus Direitos como Titular de Dados

Como usuário da 718 bet e titular de dados pessoais, você possui direitos garantidos pela legislação de proteção de dados aplicável. Veja abaixo quais são e como exercê-los:

1
Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você, incluindo finalidade do tratamento e com quem foram compartilhados.

2
Direito de Correção

Solicite a atualização ou correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta da 718 bet.

3
Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando não houver mais necessidade legal ou contratual para mantê-los.

4
Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.

5
Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados para finalidades de marketing, personalização ou outros usos baseados em legítimo interesse.

6
Revogação de Consentimento

Revogue o consentimento dado para tratamentos que dele dependem (como marketing) a qualquer momento, sem custo ou penalidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da 718 bet pelo e-mail indicado na Seção 12. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação aplicável.

Seção 10

Proteção de Menores de Idade

A 718 bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um usuário cadastrado tem menos de 18 anos, sua conta será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão tratados conforme as diretrizes de proteção de dados aplicáveis a menores.

Responsáveis por crianças e adolescentes que suspeitem de uso indevido da plataforma podem entrar em contato com o suporte da 718 bet para reportar a situação. Agiremos com agilidade para investigar e resolver o caso.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor utilizou ou tentou utilizar a plataforma 718 bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte para bloqueio preventivo e remoção de dados.

Seção 11

Alterações nesta Política de Privacidade

A 718 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou melhorias nos nossos processos internos.

Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma antes que as mudanças entrem em vigor. A data de "última atualização" no topo deste documento será sempre revisada para refletir a versão mais recente.

O uso continuado da plataforma após a publicação de uma nova versão desta política constitui concordância com os termos atualizados. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode solicitar o encerramento da conta antes que as mudanças entrem em vigência.

Seção 12

Encarregado de Dados (DPO) e Contato

A 718 bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir a conformidade com as práticas de privacidade estabelecidas nesta política e por atender às solicitações dos titulares de dados.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, reportar incidentes de privacidade ou solicitar informações adicionais, entre em contato pelos canais abaixo:

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • Suporte geral: chat ao vivo na plataforma ou [email protected]
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos de titulares de dados.

Todas as solicitações relacionadas a privacidade são tratadas com sigilo e sem qualquer penalidade para o usuário que as realiza.

Como a 718 bet Protege sua Privacidade

Além desta política, adotamos práticas concretas para garantir que seus dados sejam tratados com respeito e segurança.

Criptografia de Ponta a Ponta

Toda comunicação entre você e a plataforma da 718 bet é protegida por TLS/SSL. Seus dados financeiros, incluindo transações via Pix, trafegam criptografados e não podem ser interceptados.

Acesso Restrito por Necessidade

Apenas os colaboradores que precisam dos dados para desempenhar suas funções têm acesso a eles — e somente após autenticação multifator. Cada acesso é registrado em log de auditoria.

Exclusão Segura de Dados

Quando um dado não é mais necessário, ele é excluído por métodos seguros ou anonimizado de forma irreversível. Não mantemos dados além do prazo necessário.

Notificação de Incidentes

Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, você será notificado por e-mail dentro do prazo legal, com informações claras sobre o que ocorreu e as medidas adotadas.

Sem Venda de Dados

A 718 bet nunca vende, aluga ou troca seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing externo. Seus dados ficam dentro do ecossistema necessário para o serviço.

Política em Português Claro

Esta Política de Privacidade foi escrita em Português do Brasil para que qualquer jogador consiga entender seus direitos e obrigações sem precisar de formação jurídica ou técnica.

Dúvidas sobre Privacidade na 718 bet

Perguntas frequentes que complementam esta Política de Privacidade.

Não. A 718 bet não compartilha dados pessoais dos usuários com outros sites de apostas, cassinos ou plataformas de entretenimento de terceiros. O compartilhamento é restrito aos parceiros operacionais indispensáveis para a prestação do serviço (provedores de pagamento, provedores de jogos e infraestrutura de TI), sempre mediante contratos de confidencialidade.

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato com o DPO da 718 bet pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte. Sua solicitação será processada em até 15 dias úteis. Vale lembrar que certos dados não podem ser excluídos imediatamente se ainda estiverem dentro dos prazos de retenção exigidos por lei (como registros financeiros para fins de conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro).

Sim, a chave Pix associada à sua conta é armazenada de forma segura e criptografada para possibilitar a realização de saques. Ela fica vinculada ao CPF do titular da conta para garantir que os recursos sejam enviados apenas ao proprietário legítimo. Essa chave não é compartilhada com terceiros fora do processo de processamento das transações financeiras.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. No entanto, os cookies essenciais não podem ser desativados sem impactar o funcionamento da plataforma — eles são necessários para manter sua sessão ativa, processar transações e garantir a segurança do login. Cookies analíticos, de personalização e de marketing podem ser desativados sem afetar as funcionalidades principais.

Após o encerramento da conta, a 718 bet retém os dados pessoais pelos prazos mínimos exigidos por lei — geralmente 5 anos para dados financeiros e de identidade, conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados que não precisam ser retidos por obrigação legal são excluídos de forma segura dentro de 90 dias após o encerramento da conta.
Seus Dados Estão Seguros

Jogue na 718 bet com Privacidade e Transparência

Cadastro gratuito, depósito via Pix e acesso a centenas de jogos — com a segurança de saber exatamente como seus dados são tratados. Na 718 bet, transparência não é opção, é compromisso.

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